사업 실적

국가인권위원회 "2024년 인권정보시스템 통합유지보수 및 위탁운영" 사업 수주 소식 전해드립니다.

∘ ㈜네오위드넷이 국가인권위원회의 2024년 인권정보시스템 통합 유지보수 및 운영사업을 수주함으로써 2012년이후 13년 연속으로 사업을 수행하게 되었습니다.

∘ 13년 연속 사업수행의 기술력과 책임감으로 국가인권위원회와 함께 지속적으로 동반 성장하겠습니다.

* 고객사 : 국가인권위원회

* 사업명 : 2024년도 인권정보시스템 통합유지보수 및 위탁운영

* 사업기간 : 2024. 1. 1. ~ 2024. 12. 31.

* 사업예산 : 409,489,000원(부가세포함)

*사업배경

∘ 인권정보시스템의 전산기기, 부대장비, 시스템운영 S/W, 응용프로그램 등에 대하여 통합 운영/유지관리

∘ 정보화 확산에 따라 급격히 증가되고 있는 정보시스템의 정상 가동 및 성능을 최대한 유지하고 장애발생시 신속한 조치

∘ 시스템 유지보수에 따른 장애의 사전예방, 상시 대응체계 확보 및 사용자 요구사항의 신속한 반영 등 시스템의 효율적 관리 및 안정적 운영을 통한 신뢰성 및 서비스 역량 제고

*사업목적

∘ 외부 통합유지보수 및 위탁운영 전문 업체를 통해 인권정보시스템의 24시간 365일 안정적 운영기반 마련

- 체계적인 운영서비스관리로 장애발생을 최소화하여 인권정보시스템의 안정성 확보 및 이용 고객에게 양질의 서비스 제공

- 위탁업체의 운영기술을 활용하여 운영관리 표준문서, 프로세스 정의서 및 지침서를 정비, 개선하여 고도화된 운영관리 체계 확립

∘ 운영 서비스 관리체계를 확립하여 통합유지보수 및 위탁운영 업무의 효율성, 생산성 향상을 지속적으로 관리

- 위원회에 적합한 서비스 체계를 확립하여 운영관리 항목을 개발, 지속적으로 계량화함으로써 운영관리의 효율성 향상

∘ 업무시스템의 지속적인 개선과 불편 요소 해결을 통한 사용자 편의성 향상 및 시스템의 안정성 확보

*기대효과

∘ 인권정보시스템을 일반 관리능력, 장애관리(장애예방, 사전인지, 신속조치 능력, 전문 기술능력 등을 보유한 전문 업체에 통합유지보수 및 운영을 위탁함으로써 안정적 운영체계 마련 및 대외적 전문성 제고

∘ 전산시스템 용용프로그램에 대한 현황관리와 장애가 발생할 경우 신속한 조치로 최적의 서비스를 제공함으로써 업무 효율성 향상 및 대 고객 서비스 전산시스템 응용프로그램 수준 향상 및 운영관리의 효율성 향상

임·직원 여러분들의 노고에 진심으로 감사드리며 수고하셨습니다!